Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 mei 2026

Facturio respecteert jouw privacy. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, en welke rechten je hebt onder de GDPR.

Wie is verantwoordelijk

Facturio wordt uitgebaat door [Bedrijfsnaam invullen], gevestigd in België, BTW BE [nummer]. Voor privacyvragen: hello{'@'}facturio.be.

Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (gehasht), bedrijfsgegevens (BTW-nummer, adres, IBAN).

Facturatiegegevens: facturen, klanten, betalingen, tijdregistratie en projectgegevens die je zelf invoert.

Technische gegevens: IP-adres (gehasht), browsertype, taalvoorkeur — gebruikt voor beveiliging en foutdiagnose.

Optionele analytische gegevens: pageviews, kliks en sessie-replays — alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding.

Om de dienst te leveren (artikel 6.1.b GDPR — uitvoering van de overeenkomst).

Om wettelijke verplichtingen na te komen, zoals de Belgische bewaarplicht voor facturen van 7 jaar (artikel 6.1.c).

Voor productverbetering op basis van geanonimiseerde analytics (artikel 6.1.a — toestemming).

Recommand (Peppol Access Point provider, BE) — voor het versturen en ontvangen van Peppol e-facturen.

Ponto (Isabel Group, BE) — voor banktransactiekoppeling, alleen als je deze functie inschakelt.

PostHog (EU-hosting) — voor productanalytics, alleen na jouw toestemming.

Onze hostingprovider in de EU — voor opslag en levering van de applicatie.

We verkopen geen gegevens aan derden. Alle verwerkers zijn gebonden aan een verwerkersovereenkomst.

Account- en facturatiegegevens: zolang je account actief is, plus 7 jaar na verwijdering (Belgische bewaarplicht voor boekhoudkundige stukken).

Analytische gegevens: maximaal 13 maanden.

Technische logs: maximaal 90 dagen.

Toegang, rectificatie, beperking, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar — allemaal via hello{'@'}facturio.be.

Voor account- en facturatiegegevens kan een verwijdering pas na de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar volledig worden uitgevoerd.

Klacht indienen kan bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).